Cadhisto

L'Histoire à portée de main

Cadhisto, un service de qualité
Notre priorité est de satisfaire notre clientèle, c'est pourquoi nous nous engageons dans une charte de qualité :
VERIFICATION SYSTEMATIQUE DES PRODUITS AVANT L'ENVOI
Lorsque nous recevons une commande, les produits sont systématiquement vérifiés pour nous assurer qu'ils ne sont pas cassés. Au besoin, nous ajoutons des protections supplémentaires dans les boîtes pour que les objets soient immobiles durant le transport.
PROTECTIONS SUPPLEMENTAIRES DANS LES CARTONS
Tous nos produits sont protégés efficacement pour le transport. Les boites sont positionnées et calées avec du film bulles ou des flopacks. Cela permet que les boîtes ne naviguent pas dans les cartons durant le transport.
LES FRAIS DE PORT SONT EN PARTIE A LA CHARGE DE CADHISTO
La moyenne des frais d'expéditions est d'environs 11 € ; le client ne règle q'une partie des frais de port, à hauteur de 6.90 €. Les frais de port sont entièrement à notre charge si la commande atteint 65.00 €.
CADHISTO VOUS INFORME DE L'AVANCEE DE VOTRE COMMANDE
La commande est traitée très rapidement (le jour même ou le lendemain dès 4 heures du matin) ; le client reçoit un mail mentionnant le départ du colis, le numéro de suivi du colis et le lien vers le site internet du transporteur. lorsque la commande est arrivée, nous reprenons contact par mail pour savoir si les produits commandés sont arrivés en parfait état.
NOUS SOMMES A VOTRE ECOUTE
Parce-que nous voulons un service de qualité, nous sommes à votre écoute et répondons à vos questions. Envoyez nous un mail à cadhisto@gmail.com ; nous y répondons généralement le jour même, y compris le week-end.
PAIEMENT POSSIBLE EN 2 OU 3 FOIS SANS FRAIS PAR CHEQUES
Dès que votre commande atteint 150.00 € vous pouvez opter pour le paiement en 2 ou 3 fois sans frais en nous envoyant 2 ou 3 chèques ; nous les endosserons à 2 ou 3 mois d'intervalles. (voir la rubrique côté droit de l'écran)